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A ver si alguien me puede echar una mano. A alguien le ha pasado que con el FreeFlight Pro el Bebop (1) saliese volando descontrolado? A mi me sucedió hace un par de días. «Afortunadamente» pude echarlo al suelo dándole hacia abajo pero calló por encima de un puente en una zona de rocas y se ha cascado una de las patas y el cable a un sensor que lleva atrás.
Es ya el 3er Bebop que me dan por errores diversos. 🙁
Ahora quiero reclamar a Parrot y con el FreeFlight Pro no encuetro el número de serie por ningún lado.
Help!!
Hola Antonio, ¿qué protector de lente le tienes puesta? Compré estas http://amzn.to/1PtsXQA y hoy las he probado, pero tiene una pequeña distorsión.
Acabo de recibir respuesta del servicio técnico de Parrot sobre mi incidencia con el Bebop y esto es lo que comentan:
Estimado cliente.
Tras consultar su caso con el departamento de garantías, se ha decidido que a pesar de los daños presentados, su equipo estará cubierto por la garantía y será sustituido.
Le recomendamos que acuda a la tienda donde lo compro para proceder al tramite de garantía correspondiente.
Un saludo cordial.
Dpto. Servicio técnico Parrot.
Hola! Acabo de enviarles el formulario de contacto a los de Parrot http://www.parrot.com/es/apoyoalcliente/hotline/ ¿Más o menos cuánto tardan en respoder según vuestra experiencia?
No, la actualización la hice hace 6 días y esto pasó hace un par de semanas. El link donde hay que escribirles es este verdad?
http://www.parrot.com/es/apoyoalcliente/hotline/
Muchas gracias.
Vaya faena a los que se «escapó» el cacharro y no habéis podido recuperarlo! A mi también me pasó hace un par de semanas, lo subí hasta unos 20/25 metros y de repente perdió la conexión Wifi y se piró… lo perdí de vista pero seguí la trayectoria y gracias a que el bicho se quedó enganchado de un árbol que estaba accesible escalando por una valla de un colegio lo pude recuperar como unos 100 metros más lejos. Se fue a tomar por saco y tuve la potra de que al seguir la trayectoria conseguí que en el iPad apareciese una imagen, había conectado y se veía por dónde estaba, así que era ya cuestión de buscar ese lugar según la imagen devuelta por la cámara y en lo alto del árbol estaba. Menos mal, porque la cara de gilip… cuando lo ví alejarse sin control no me la quitaba nadie. Corriendo campo a través con un iPad en la mano. En fin… Que tampoco había leído nada de estos problemas que tiene el Bebop pero ahora ya sé a qué atenerme.
Lo que os quería preguntar es otra cosa, yo creo que el Bebop hace bastante lo que le da la gana y debido a eso hace un par de días no hizo el giro y se fue contra el suelo rayándose la cámara. ¿Pensáis que se podría reclamar a Parrot este daño completamente involuntario? Simplemente no respondió el Bebop a mis órdenes y se estrelló.
Espero vuestro consejo.
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